نظر به اینکه کلیه خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از جمله خدمات حوزه روابط کار در آینده نزدیک از طریق سامانه الکترونیکی «سامانه جامع روابط کار» و به صورت غیرحضوری ارائه خواهد شد و دریافت خدمات از این سامانه نیز مستلزم اخذ شناسه کاربری و رمز عبور خواهد بود. از این رو کلیه کارگران و کارفرمایان (حقیقی و حقوقی) و نمایندگان قانونی آنان به منظور استفاده از خدمات موصوف ملزم به یک مرتبه مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت به منظور ثبت اطلاعات کاربری و اخذ شناسه مربوطه هستند.
توضیح اینکه گام نخست اجرای این سامانه در تهران و تعداد زیادی از استانها به صورت آزمایشی آغاز شده و به زودی به صورت رسمی و در کل کشور آغاز به کار خواهد کرد. فلذا خواهشمند است دستور فرمایید اطلاع رسانی لازم به کلیه کارفرمایان عضو اتاق در زمینه اخذ کد و رمز کاربری از طریق دفاتر مذکور صورت پذیرفته و نتیجه اقدامات صورت گرفته ظرف۱۰ روز آتی به این اداره کل اعلام کنند. ضمنا حسب هماهنگی صورت گرفته از سوی وزارت متبوع کلیه دفاتر پیشخوان دولت موظف به ثبت اطلاعات کاربری و صدور رمز عبور شدهاند.